Публичная оферта на оказание услуг доступа к платформе FoxFit

Договор оказания услуг (публичная оферта)

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Персиянова Андрея Александровича (ИНН: 236402452309), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, принявшим настоящую оферту (далее — «Заказчик»).

1. Термины и определения

   1. Платформа «FoxFit» (Сервис) — программное обеспечение Исполнителя, включая серверную часть и мобильные приложения для клиентов и/или тренеров фитнес-клуба.
   2. Структурная единица — отдельный фитнес-клуб (объект) Заказчика, для которого предоставляется доступ к Сервису.
   3. Выпуск приложения — комплекс работ по первичной настройке, сборке и публикации мобильного приложения Заказчика в магазинах приложений.
   4. Тариф — стоимость услуг за выбранный период, указанная в счёте.
   5. Счёт — документ, выставленный Исполнителем, определяющий тип приложения, количество структурных единиц, период, тариф и итоговую стоимость. Счёт является неотъемлемой частью Договора.

2. Предмет договора

   1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу по предоставлению доступа к Платформе «FoxFit», а Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя.
   2. Состав и параметры услуг определяются в счёте.
   3. На срок действия Договора Исполнитель обеспечивает работоспособность и техническую доступность Платформы при условии надлежащей работы инфраструктуры третьих лиц (п. 9).

3. Стоимость услуг и порядок расчётов

   1. Стоимость услуг определяется в счёте в соответствии с действующими тарифами Исполнителя.
   2. Стоимость услуг складывается из:
      1. разового платежа за выпуск приложения и/или платы за подключение;
      2. периодического платежа за предоставление доступа к Платформе за выбранный период (1 год и более).
   3. Заказчик оплачивает счёт в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его выставления путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
   4. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
   5. Разовый платёж за выпуск приложения и плата за подключение возврату не подлежат. Указанные платежи покрывают фактически выполненные работы и не возвращаются при расторжении Договора по любому основанию. Если по условиям тарифа подключение предоставлено бесплатно (как бонус за длительный период), при досрочном расторжении его стоимость по базовому тарифу считается фактически оказанной услугой и удерживается из суммы возврата.

4. Приёмка оказанных услуг

   1. Исполнитель вправе направлять Заказчику акт оказанных услуг (за весь оплаченный период или за отчётный период) в любой момент действия Договора, в том числе досрочно за уже оплаченный период.
   2. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления акта Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения, услуги за соответствующий период считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, а акт — подписанным.
   3. Принятие услуг (в том числе в порядке п. 4.2) подтверждает их надлежащее качество за принятый период и лишает Заказчика права предъявлять претензии по уже оказанным и принятым услугам.
   4. Приёмка услуг за прошедший период не влияет на право Заказчика на возврат за неиспользованный будущий период; такой возврат рассчитывается в порядке раздела 6.

5. Срок действия, пролонгация и расторжение

   1. Договор вступает в силу с момента акцепта (оплаты счёта) и действует в течение периода, указанного в счёте.
   2. Если ни одна из Сторон за 30 (тридцать) календарных дней до истечения срока не заявит об изменении или расторжении, Договор продлевается на аналогичный период. Количество пролонгаций не ограничено.
   3. Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив другую Сторону за 7 (семь) календарных дней до даты расторжения.
   4. При просрочке оплаты Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису до погашения задолженности без ответственности за период приостановки.

6. Порядок возврата при досрочном расторжении

   1. При досрочном расторжении возврату подлежит только неиспользованная часть периодического платежа (п. 3.2.2). Платежи по п. 3.5 не возвращаются.
   2. В связи с тем, что многолетние тарифы и тарифы для сети клубов предоставляются со скидкой за длительность срока и за количество структурных единиц, при досрочном расторжении фактически использованный период пересчитывается по базовому годовому тарифу Исполнителя, действующему на дату акцепта, без учёта каких-либо скидок (за срок, за количество единиц и иных).
   3. Сумма возврата рассчитывается по формуле:
      Возврат = Уплаченный периодический платёж − Стоимость фактически использованного периода
      Стоимость фактически использованного периода определяется пропорционально количеству календарных дней использования Сервиса исходя из базового годового тарифа Исполнителя, действовавшего на дату акцепта, без учёта скидок за срок, количество структурных единиц и иных скидок. Платежи за выпуск приложения, подключение и иные разовые работы (п. 3.5) возврату не подлежат и в расчёте возврата не участвуют. Если по условиям тарифа подключение было предоставлено бесплатно, его стоимость по базовому тарифу дополнительно удерживается из суммы возврата как стоимость фактически оказанной услуги. Если результат расчёта отрицательный или равен нулю, возврат не производится.
   4. Пример расчёта (условный базовый тариф 150 000 ₽/год): Заказчик оплатил 600 000 ₽ за 5 лет и расторгает Договор через 1 год и 73 дня (438 дней) пользования.

      Показатель	Значение
      Уплачено (периодический платёж)	600 000 ₽
      Использовано (438 дн.)	150 000 ₽ ÷ 365 × 438 = 180 000 ₽
      Удержание за бесплатное подключение	50 000 ₽
      К возврату	370 000 ₽

   5. Возврат производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты расторжения на расчётный счёт Заказчика.

7. Персональные данные

   1. В рамках оказания услуг Исполнитель обрабатывает персональные данные клиентов и сотрудников Заказчика исключительно по поручению Заказчика в соответствии со ст. 6 ч. 3 и ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Настоящий раздел является поручением Заказчика на обработку персональных данных.
   2. Оператором персональных данных является Заказчик. Исполнитель действует как лицо, осуществляющее обработку по поручению оператора, и не определяет цели и состав обрабатываемых данных самостоятельно.
   3. Цель обработки — обеспечение функционирования Сервиса. Перечень действий: получение, систематизация, хранение, использование, передача (в объёме, необходимом для работы Сервиса), удаление. Исполнитель обрабатывает данные в объёме, передаваемом информационными системами Заказчика (включая 1С).
   4. Заказчик гарантирует, что получил все необходимые согласия субъектов персональных данных, имеет законные основания для их обработки и передачи Исполнителю, а также выполнил обязанности оператора, предусмотренные 152-ФЗ, включая (при необходимости) уведомление уполномоченного органа.
   5. Заказчику рекомендуется отразить в своих документах об обработке персональных данных (политике, согласиях субъектов) факт передачи данных Исполнителю как лицу, осуществляющему обработку по поручению оператора.
   6. Обработка и хранение персональных данных осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, что обеспечивает соблюдение требований о локализации (ст. 18 152-ФЗ).
   7. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных и применять необходимые правовые, организационные и технические меры их защиты в соответствии со ст. 19 152-ФЗ.
   8. Исполнитель не несёт ответственности за законность сбора персональных данных Заказчиком, за отсутствие у Заказчика необходимых согласий и оснований, а также за последствия предоставления Заказчиком недостоверных гарантий по п. 7.4.
   9. Ответственность Исполнителя за инциденты с персональными данными наступает исключительно при наличии его доказанной вины и в пределах ограничения, установленного разделом 8.
   10. Если к Исполнителю будут предъявлены претензии, требования или санкции третьих лиц либо уполномоченных органов, вызванные нарушением Заказчиком его обязанностей как оператора (в том числе по п. 7.4), Заказчик обязуется возместить Исполнителю причинённые этим убытки в полном объёме.
   11. По истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты прекращения Договора Исполнитель вправе без дополнительного уведомления удалить данные Заказчика из своих информационных систем, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ.

8. Ограничение ответственности

   1. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору (включая возмещение убытков и уплату неустоек) ограничена суммой периодического платежа, фактически уплаченного Заказчиком за последний оплаченный период, без учёта платежей по п. 3.5.
   2. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, косвенные и репутационные убытки Заказчика.
   3. Исполнитель не несёт ответственности за любые убытки Заказчика, возникшие вследствие действий или бездействия третьих лиц, включая операторов связи, магазины приложений, платёжные системы, банки, поставщиков облачной инфраструктуры и программного обеспечения.
   4. Заказчик вправе требовать неустойку в размере 0,01% от стоимости услуг за каждый день ненадлежащего исполнения обязательств Исполнителем; общий размер неустойки ограничен пределом по п. 8.1.

9. Обстоятельства вне контроля Исполнителя

   1. Исполнитель не несёт ответственности за недоступность или сбои Сервиса, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля, включая: действия магазинов приложений (App Store, Google Play, RuStore и др.), в том числе снятие или отклонение приложения; сбои и решения банков-эквайеров и платёжных сервисов; сбои операторов связи и провайдеров; меры по ограничению или замедлению трафика (в том числе на уровне государственных систем фильтрации); сбои сетей связи и сети Интернет; действия (бездействие) органов государственной власти.
   2. Возникновение указанных обстоятельств не является нарушением Договора со стороны Исполнителя. Платежи по п. 3.5 при этом не возвращаются.
   3. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, обновления программного обеспечения, миграцию инфраструктуры и иные мероприятия, необходимые для обеспечения работоспособности и развития Сервиса. На период проведения таких работ доступ к отдельным функциям Сервиса может быть временно ограничен. Указанные ограничения не являются нарушением обязательств Исполнителя.
   4. Исполнитель не гарантирует непрерывную и безошибочную работу Сервиса. Возможны временные перерывы, связанные с техническим обслуживанием, обновлением программного обеспечения, устранением неисправностей, а также работой третьих лиц и сервисов.

10. Интеллектуальная собственность

    1. Исключительные права на Платформу «FoxFit», её программный код, дизайн, элементы оформления и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю.
    2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования Сервиса на срок действия Договора исключительно для собственных деловых операций.
    3. Заказчику запрещается: предоставлять доступ к Сервису третьим лицам; передавать или тиражировать аутентификационные данные; копировать, декомпилировать, модифицировать, осуществлять обратную разработку (реверс-инжиниринг) Платформы; создавать на её основе производные продукты.
    4. Нарушение настоящего раздела даёт Исполнителю право на немедленное приостановление доступа и расторжение Договора без возврата платежей.

11. Конфиденциальность

    1. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам и не использовать вне рамок Договора конфиденциальную информацию, ставшую известной в связи с его исполнением, включая данные о продажах, клиентской базе, финансовых показателях, тарифах и технических решениях.
    2. Не является конфиденциальной информация, которая общедоступна, получена правомерно от третьих лиц без обязательств о конфиденциальности или подлежит раскрытию по требованию уполномоченных органов в установленном законом порядке.
    3. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.
    4. Исполнитель вправе указывать Заказчика в качестве клиента (наименование и логотип) в маркетинговых и презентационных материалах, если Заказчик не заявил письменного возражения.

12. Права и обязанности сторон

    1. Заказчик обязуется принять надлежаще оказанные услуги, оплатить их на условиях Договора и предоставить Исполнителю необходимую для исполнения информацию.
    2. Исполнитель обязуется оказывать услугу своевременно и надлежащего качества; поддерживать соответствие ПО актуальным требованиям поддерживаемых версий операционных систем iOS, Android и HarmonyOS, перечень которых определяется Исполнителем с учётом технических требований магазинов приложений и операционных систем.
    3. Заказчик вправе получать консультации Исполнителя по вопросам оказываемых услуг.
    4. Исполнитель вправе временно ограничить или приостановить доступ к Сервису в случае нарушения Заказчиком условий Договора, требований законодательства РФ либо использования Сервиса способом, создающим угрозу его работоспособности или безопасности.
    5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, за действия которых отвечает как за свои собственные.

13. Форс-мажор

    1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: пожар, наводнение, землетрясение, забастовка, война, действия органов государственной власти и иные независящие от Сторон обстоятельства.
    2. Сторона, не способная исполнить обязательства, обязана не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств письменно известить другую Сторону с приложением подтверждающих документов компетентных органов.

14. Разрешение споров

    1. Споры Стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
    2. Претензия направляется заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес Стороны либо передаётся нарочно уполномоченному представителю. Срок рассмотрения претензии — 20 (двадцать) календарных дней.
    3. При невозможности урегулирования спор передаётся в Арбитражный суд по месту нахождения Истца с соблюдением претензионного порядка.

15. Заключительные положения

    1. Содержание Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.
    2. Если какое-либо положение Договора становится недействительным вследствие изменения законодательства, остальные положения сохраняют силу.
    3. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на сайте Исполнителя. К отношениям Сторон применяется редакция оферты, размещённая на сайте Исполнителя на момент акцепта (оплаты счёта).
    4. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг и тарифы в одностороннем порядке. Новые тарифы применяются исключительно к новым периодам предоставления услуг и не распространяются на уже оплаченные Заказчиком периоды.
    5. Документы и уведомления, направленные по адресам электронной почты Сторон, имеют силу, если иное не предусмотрено законом.
    6. Стороны признают юридическую силу документов, направленных посредством электронной почты, а также систем электронного документооборота (Контур.Диадок, СБИС и иных аналогичных), наравне с документами на бумажном носителе.

Реквизиты Исполнителя