Политика конфиденциальности

Этот документ — короткое и понятное изложение того, как сервис «ИИ-диетолог Ольга Сергеевна» работает с вашими данными. Полная юридическая версия — в Политике обработки персональных данных.

Какие данные мы собираем

Чтобы Ольга могла составить план питания, нам нужно знать:

• Ваше имя и контакт для входа (email или телефон).
• Пол, возраст, рост, вес, уровень активности.
• Цель — похудеть, набрать массу, поддерживать вес.
• Вкусы, аллергии и продукты, которых вы не едите.

Когда вы записываете еду, мы сохраняем:

• Фотографии, текстовые описания, штрихкоды продуктов.
• Время приёмов пищи и объём воды.
• Историю переписки с Ольгой (включая ваши уточнения).

Технические данные, которые приходят автоматически:

• IP-адрес, тип устройства и приложения.
• Действия в сервисе (что нажимали, как долго были).
• Cookie и идентификаторы для аналитики.

Платёжные данные:

• Маскированный номер карты (последние 4 цифры) и история оплат.
• Полные данные карты мы НЕ видим и НЕ храним — они обрабатываются банком-агрегатором.

Зачем мы это используем

• Чтобы Ольга могла рассчитать план питания и давать рекомендации именно для вас.
• Чтобы записывать вашу еду, считать калории и БЖУ, показывать прогресс.
• Чтобы принимать оплату и возвращать деньги, если потребуется.
• Чтобы отвечать на ваши вопросы и решать проблемы с приложением.
• Чтобы улучшать сервис — на основе обезличенных данных, без привязки к конкретному человеку.

Кому мы передаём данные

Только тем, без кого сервис не сможет работать:

• Хостинг-провайдеру в России — где физически находятся серверы.
• Платёжному агрегатору — для приёма оплаты.
• Сервису ИИ — для генерации ответов Ольги. Передаём только обезличенно — без вашего имени, email и телефона.
• Сервисам аналитики — для понимания как пользуются приложением. Тоже обезличенно.
• Государственным органам — только если они официально запросят данные в рамках закона.

Где хранятся данные

Все ваши персональные данные хранятся на серверах в России — как требует закон. За границу мы их не передаём.

Как мы защищаем данные

• Шифруем передачу данных (HTTPS).
• Шифруем чувствительные данные в базе.
• Доступ к данным имеют только те сотрудники, которым он нужен по работе.
• Регулярно делаем резервные копии.

Что вы можете сделать

В любой момент вы можете:

• Посмотреть свои данные — в настройках приложения.
• Изменить данные — отредактировать профиль.
• Удалить аккаунт — все данные будут удалены в течение 30 дней (кроме платёжной истории, которую закон требует хранить 5 лет).
• Отозвать согласие на обработку данных — написать нам на foxfitapp@gmail.com.
• Получить копию своих данных — тоже по запросу на email.

Cookie и трекеры

Веб-версия использует cookie, чтобы запоминать ваши настройки, держать вас залогиненным и помогать нам понять, как пользуются сервисом. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но тогда часть функций может работать некорректно.

Дети

Сервис рассчитан на людей старше 18 лет. Мы не собираем данные у несовершеннолетних. Если выяснится, что зарегистрировался ребёнок — мы удалим его аккаунт.

Изменения политики

Если мы что-то поменяем в этом документе — расскажем вам через приложение или по email. Дата последней редакции — внизу страницы.

Контакты

Если хотите более подробно — читайте Политику обработки персональных данных и Публичную оферту.